www.minecraftforum.be http://minecraftforum.be/ |
|
(Ticket Support) Support System WorldofMinecraft.be http://minecraftforum.be/viewtopic.php?f=15&t=529 |
Pagina 1 van 1 |
Auteur: | Tendonsie [ 14 nov 2011, 15:27 ] |
Berichttitel: | (Ticket Support) Support System WorldofMinecraft.be |
Support System WorldofMinecraft.be Mogelijkheden Support Systeem:
Spelers kunnen bijlages toevoegen (foto's) Keuzemogelijkheid prioriteit. (Bij high & very high ontvangt de admin een email notificatie) Keuzemogelijkheid afdeling. (Elke afdeling heeft zijn verantwoordelijken om u te helpen) Mogelijkheid om achteraf nog informatie bij te voegen in een nieuwe reactie. Tijd, IP, Username enz wordt bijgehouden. Mogelijkheid om probleem op een vriend zijn account te melden. E-mail notificatie bij reactie Voor moderators:
Reacties geven op tickets waar ze bevoegd voor zijn. E-mail notificaties krijgen. Voor admins:
Reacties binnen de 48u. Screenshots: Bijlage: ticket_aanmaken.PNG [ 12.98 KiB | 16663 keer bekeken ] Bijlage: ticket_conversatie.PNG [ 25.9 KiB | 16663 keer bekeken ] Bijlage: ticket_gesloten.PNG [ 14.42 KiB | 16663 keer bekeken ] Bijlage: ticket_opvolgen.PNG [ 17.11 KiB | 16663 keer bekeken ] Bijlage: ticket_moderators.PNG [ 14.44 KiB | 16663 keer bekeken ] Bijlage:
|
Auteur: | Blacktarz [ 14 nov 2011, 17:17 ] |
Berichttitel: | Re: [Beta](Nieuw!) Support System WorldofMinecraft.be |
Nice done :p |
Auteur: | Tendonsie [ 19 nov 2011, 19:10 ] |
Berichttitel: | Re: [Beta](Nieuw!) Support System WorldofMinecraft.be |
Geupdate:
E-mail reacties hebben nu een automatische direct go link. E-mail notificaties naar personeel mogelijk. (Willem is in eerste fase toegevoegd voor Minecraft) Notificatie voor admin bij nieuwe reactie door speler. |
Auteur: | Tendonsie [ 19 nov 2011, 21:24 ] |
Berichttitel: | Re: (Ticket Support) Support System WorldofMinecraft.be |
Nieuwe update:
Max 3 bijlages (Bij creatie 1) Vereist JPG of PNG foto. |
Pagina 1 van 1 | Alle tijden zijn GMT + 1 uur |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |